Komma igång med ArkivDigital

• Hur snabbt kan jag komma igång med ArkivDigital?
• Testa ArkivDigital gratis i 24 timmar
• Hur kommer jag igång med programmet ArkivDigital?
• Lösenord
• Ändra användaruppgifter, t.ex e-postadress
• Demoläge - vad innebär det och vad har jag åtkomst till?

Bildarkivet

• Vad har ni fotograferat?
• Vilka typer av material har ni fotograferat?
• Vilka län är ni klara med?
• Varför är det olika kvalitet på bilderna?

ArkivDigitalprogrammet

• Konstiga resultat som finländare, gåvoman och gåvokvinna vid registersökning
• Operativsystem och systemkrav
• Surfplattor (iPad/Android)
• Starta programmet ArkivDigital
• Skapa genväg till programmet
• Instruktionsfilmer för ArkivDigital

Se alla 11 artiklar

Abonnemang

• Föreningar och institutioner
• Studieorganisationer och andra kursarrangörer
• När blir mitt abonnemang tillgängligt?
• Kan jag pausa mitt abonnemang hos ArkivDigital?
• Hur avslutar jag prenumerationen av ArkivDigitals nyhetsbrev?
• Beställa och förnya abonnemang

Se alla 9 artiklar

Släktträd

• Instruktionsfilmer
• Var finns användarmanual/instruktioner till släktträdet?
• Kan andra se/kan jag dela mitt släktträd?
• Kan jag importera och exportera en GEDCOM-fil?
• Vad är en GEDCOM-fil?
• Vad händer med mitt släktträd om jag inte förlänger mitt abonnemang?

Se alla 19 artiklar

Sökbara register

• Hur många registerposter finns det?
• Vad innebär en registerpost?
• Hur söker jag i era register
• Hur ofta fyller ni på med nya register/registerposter?
• Jag har gjort ett eget register för födda, vill ni ha det?
• Varför är det så många fel i registren?

Släktforskning

• Metodik i släktforskningen
• Kan jag söka på namn i ArkivDigital?
• Tips för dig som vill börja släktforska

Betalning

• Vilka betalningsmetoder kan jag välja mellan?
• Är det säkert att betala med kort?

Produkter och Tjänster

• Vilka typer av abonnemang finns det?
• Årsabonnemang med månadsbetalning
• Har ni någon lärobok om släktforskning?
• Beställningsfotografering
• Presentkort

Felsökning

• Får inget nytt lösenord
• Jag har valt e-postfaktura men får ingen skickad till mig
• Får inga påminnelser eller trogen-kund-erbjudande
• Jag kan inte välja eller söka i registren
• Problem med programmet via webbläsaren Edge
• Inloggad i demoläge

Se alla 7 artiklar