Beställa och förnya abonnemang

Abonnemangslängder och abonnemangsformer

Aktuella priser för de olika abonnemangen finns på vår hemsida: http://www.arkivdigital.se/

Abonnemangens innehåll framgår av denna sida:

https://arkivdigital.se/online/abonnemang

 

 

Beställning av abonnemang

Abonnemang kan beställas genom att logga in på vår hemsida med de inloggningsuppgifter du har efter din registrering. Våra betalsätt är följande:

  • Kreditkort (ger åtkomst till ett abonnemang direkt)
  • Direktbetalning via bank/Bank på nätet (ger åtkomst till ett abonnemang direkt)
  • Swish (ger åtkomst till ett abonnemang direkt)
  • Faktura via e-post
  • Faktura med vanlig post

Direktbetalning via bank fungerar med Swedbank, Nordea, SEB och Handelsbanken.

Det går även bra att kontakta kundtjänst för att beställa abonnemang. Skicka ett 
e-postmeddelande till kundtjanst@arkivdigital.se eller ring till kundtjänst. Telefonnummer och telefontider hittar du på http://www.arkivdigital.se/kundtjanst

Vid beställning via kundtjänst kan du få faktura med vanlig post eller med e-post.


Vid betalning mot faktura blir ett abonnemang tillgängligt när vi har mottagit din betalning. Detta tar 2-3 bankdagar från det att pengarna dragits från ditt konto.

OBS! Vid fakturabetalning blir sista betalningsdatum med automatik tio dagar från det datum när fakturan har genererats. Sista betalningsdag för en faktura har inget samband med datum för när ett eventuellt pågående abonnemang går ut.

 

Åtkomst till mitt abonnemang
Abonnemanget aktiveras så fort vi registrerat betalningen. Om du inte har ett abonnemang sedan tidigare startas abonnemanget direkt när betalningen registreras. Om du har ett pågående abonnemang läggs det nya abonnemanget vilande och det startar sedan automatiskt när det pågående abonnemanget går ut.

 

Förnya Abonnemang

Du måste själv beställa ett nytt abonnemang hos ArkivDigital. Det är alltså inte automatisk förlängning av abonnemang.

Beställning av nytt abonnemang görs via hemsidan www.arkivdigital.se eller genom att kontakta Kundtjänst.

Observera att det nya abonnemanget, förlängningen av abonnemanget, inte blir tillgänglig förrän vi har registrerat betalningen. Vill du undvika ett avbrott i ditt abonnemang måste du se till att vi registrerat betalningen för förlängningen innan det nuvarande abonnemanget går ut.

Om du har ett pågående abonnemang kommer den nya beställningen att förlänga ditt abonnemang så fort vi registrerat betalningen.

 

Säkra betalningar över internet

ArkivDigital använder en extern tjänst som heter Payer för säkra betalningar över internet. Detta garanterar en hög säkerhet genom krypterade tjänster. Inga uppgifter sparas och Arkiv Digital har inte möjlighet att se några kortuppgifter.

Payer har för närvarande avtal med bankerna Swedbank, Nordea, SEB och Handelsbanken gällande betalning via Bank på nätet.

Om din betalning inte genomförs korrekt, ta kontakt med Kundtjänst per telefon eller e-post kundtjanst@arkivdigital.se.

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

0 Kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.
Powered by Zendesk