Lösenord

Glömt lösenord

Om du har glömt ditt lösenord kan du beställa ett nytt genom att klicka på knappen Glömt ditt lösenord, under inloggningsrutan till ArkivDigital.

• Fyll i din e-postadress. Viktigt att det är den e-postadress som du registrerat ditt abonnemang på
• Klicka på Återställ lösenordet
• Det skickas då en länk till din e-postadress där du återställer ditt lösenord

Får du inget e-postmeddelande för att återställa lösenordet, läs följande artikel:
Får inget nytt lösenord

Ändra lösenordet

• Logga in på vår hemsida: https://www.arkivdigital.se
• I menyn väljer du Min sida, (menyn hittar du genom att klicka på de tre vågräta linjerna till höger om Logga ut-knappen)
• Klicka på Byt lösenord längst ned i rutan med dina registrerade användaruppgifter
• Skriv in det nya önskade lösenordet två gånger
  Lösenordet måste innehålla minst åtta tecken och minst en versal (stor bokstav), en gemen (liten bokstav), en siffra och ett specialtecken
• Spara

Du kan även kontakta kundtjänst för att få ett nytt lösenord. Kundtjänst kan inte se vilket lösenord du som kund har, utan kan bara lägga in ett nytt lösenord.